Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.
Responsable des traitements
Cédric Rostein, entrepreneur individuel (EI), SIREN 889 999 041.
2 allée du Châtaignier, 33640 Beautiran, France.
Contact : cedric.rostein@outlook.fr — 07 56 80 55 02.
Données et finalités
Contact : vos coordonnées et le contenu de vos messages servent à répondre à votre demande. Pour une prestation envisagée, ce traitement repose sur les démarches précontractuelles que vous sollicitez. Pour une autre question, il repose sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.
Réservation et accompagnement : vos coordonnées, le service choisi, les dates des rendez-vous et les notes utiles au suivi permettent d’organiser et de réaliser la prestation. Ce traitement repose sur l’exécution du contrat. Les notes sont limitées aux informations nécessaires à l’accompagnement.
Paiement et facturation : les références de réservation, montants, statuts de paiement et données de facturation sont utilisés pour gérer le contrat et respecter les obligations comptables et fiscales. Le paiement par carte est traité par Stripe.
Fonctionnement du site : des informations techniques permettent de fournir les fonctionnalités demandées et de protéger le service. La sécurité repose sur notre intérêt légitime ; la réservation repose sur les démarches précontractuelles ou le contrat.
Audience et publicité : les intégrations Google Analytics 4 et Meta Pixel peuvent traiter des données de navigation et des événements du site. Les traceurs facultatifs nécessitent votre consentement préalable.
Aucune newsletter n’est proposée. Les champs obligatoires sont indiqués dans les formulaires. Sans les informations nécessaires, nous ne pourrons pas répondre à votre demande ou organiser votre réservation. Merci de ne pas transmettre de documents médicaux ou de données sensibles inutiles dans le formulaire général ou le chat.
Destinataires et prestataires
Vos données sont utilisées par Cédric Rostein et par les prestataires nécessaires aux fonctions concernées : Wix pour l’hébergement, les formulaires, le chat et les réservations ; Stripe pour le règlement ; Usercentrics pour la gestion du consentement aux cookies ; Microsoft lorsque vous échangez avec notre adresse Outlook. Google et Meta sont concernés par les intégrations d’audience et de publicité, selon vos choix de consentement. Les autorités habilitées peuvent recevoir des informations lorsqu’une obligation légale l’impose.
Durées de conservation
Les notes de coaching et les données du suivi courant sont conservées pendant l’accompagnement, puis deux ans après la dernière séance.
Les demandes de contact sans accompagnement sont conservées le temps de répondre et de clôturer les échanges. Les factures et pièces comptables justificatives sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
Les seuls éléments nécessaires à la preuve d’un contrat ou à un litige peuvent être archivés séparément pendant les délais légaux applicables, avec un accès limité. Cette exception ne justifie pas la conservation systématique de toutes les notes. À l’échéance, les données concernées sont supprimées ou anonymisées.
Hébergement et transferts
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Wix prévoit notamment un transfert vers Israël fondé sur la décision d’adéquation de la Commission européenne, et des garanties adaptées pour les transferts ultérieurs. Selon les prestataires et les pays, les transferts peuvent reposer sur une décision d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous demander des précisions sur les garanties applicables.
Informations des prestataires :
Wix — traitement des données
Stripe — confidentialité
Microsoft — confidentialité
Google — confidentialité
Meta — confidentialité
Cookies et traceurs
Les traceurs strictement nécessaires au service demandé peuvent fonctionner sans consentement. Les traceurs publicitaires et les traceurs d’audience non exemptés nécessitent un accord préalable, qui peut être refusé ou retiré. Usercentrics gère les choix de consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les traceurs dans la bannière, puis modifier vos choix à tout moment avec le bouton « Paramètres de confidentialité » en bas à gauche du site. Pour toute question, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.
Vos droits
Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ainsi que leur portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière et retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.
Pour exercer vos droits, écrivez à cedric.rostein@outlook.fr ou à l’adresse professionnelle ci-dessus. Une preuve d’identité complémentaire n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable. La réponse intervient en principe sous un mois ; une prolongation motivée est possible dans les conditions du RGPD.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.